Dauer bei Standard-Garantieaustausch ?

[seb_r]

Hallo,

ich wollte mal nach Erfahrungen fragen, wie lange ein in etwa ein Standard-Garantieaustausch (HDD intern/SATA) dauert. Also vom Versenden der defekten Platte bis zum erhalt der neuen?

Und wie verhält sich die Sache wenn die defekte Platte schon lange vom Markt genommen wurde. Bekommt man dann das Nachfolgemodell ?

[Bruno_M]

http://support.wdc.com/warranty/rmapost.asp?custtype=end&lang=de

Es wird versucht, das identische Modell zu finden. Wenn dies nicht gelingt, wird eine Alternative geschickt.

[seb_r]

Ja die Seite kenne ich schon. Meine Frage zielte eher darauf ab wie realistisch diese angeaben dort sind

Nunja, es handelt sich um eine betagte Raptor (WD740ADFD). Fraglich ob ich da das gleiche Modell wieder bekomme?!