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Occasional Visitor
cas2000
Posts: 1
Registered: ‎06-04-2012
0

Caso creado en 05/30/2012 Sin Respuesta

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‎06-04-2012 05:05 AM

Buen dia a todos en el foro,

 

He creado un caso ( 053012-5496743) en 05/30/2012, del cual no he recibido respuesta.

 

¿Cuanto mas tengo que esperar? ¿Que otras opciones tengo para que me respondan?

 


Gracias por su ayuda,

Carlos S.

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Honored Contributor
Alucardx23
Posts: 4,266
Registered: ‎01-14-2012
0

Re: Caso creado en 05/30/2012 Sin Respuesta

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‎06-05-2012 11:10 AM

Por lo que he visto WD esta haciendo unos cuantos cambios. Puedes intentar llamando directamente. 

 

http://support.wdc.com/contact/index.asp?lang=ls

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Occasional Visitor
Pabs74
Posts: 1
Registered: ‎06-14-2012
0

Re: Caso creado en 05/30/2012 Sin Respuesta

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‎06-14-2012 02:41 AM

Yo también he abierto un par de casos y nadie me contesta.

Alucardx23. Sabes cuánto cuesta la llamada.

Por mucho que miro no se informa en la web de si es un númoro gratuito.

Gracias.

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