problema audio e video con WD TV

[mirko]

Buon giorno a tutti, non so se sono nella sezione giusta.

ho un problema con un Wd Tv: non si sente piu l'audio, ma soprattutto la televisione non lo riconosce come 720 o 1080

ma da solamente 500p e questo accade già dalla schermata del munu oltre che ovviamente nei film. Infatti il menu principale ha una qualità video scadente, quasi a quadretti ed inoltre come accennavo prima non si sente piu l'audio !!!

inizialmente ho pensato al cavo hdmi, poi alla tv, ma purtroppo niente di questi, infatti provandola con un altro cavo hdmi e un altra tv il problema rimane !!! Cosa puo essere? 

[mbare]

provato a resettarlo alle impostazioni di fabbrica?

[mirko]

Si, mi ero dimenticato di dire che avevo provato anche a resettarlo alle impostazioni di fabbrica .